Väčšinu svojej profesionálnej kariéry sa venujem hľadanie insights v oblasti motivácie zákazníkov a zamestnancov. Táto cesta ma pred rokmi priviedla k založeniu si našej vlastnej firmy Motivate, špecializujúca sa najmä na výskum v oblasti motivácie zamestnancov. Vďaka tomu som mal možnosť rozprávať sa už s niekoľkými tisíckami zamestnancov od radových pracovníkov, až po top manažment veľkých korporácií, a to ma asi nikdy neprestane baviť. Mal som tak možnosť spoznať osobitosti najrôznejších sektorov, či už sa jedná o finančný sektor, IT, energetiku, foodretail či zdravotníctvo. Na mojej práci ma najviac baví hľadanie spoločného menovateľa v motivácii ľudí, prečo každé ráno vstávajú do práce a pracujú radi pre svojho zamestnávateľa, a nie niekde inde. Na základe takto získaných informácií a doterajších skúsenostiach čo inde s úspechom fungovalo, viem ako transformovať tieto poznatky v konkrétne kroky a riešenia, ktoré firme pomôžu v oblasti procesov, komunikácie, odmeňovania, či efektivity a zároveň prinášajú zvýšenie motivácie a spokojnosti zamestnancov. Pretože len motivovaní zamestnanci môžu svojmu zamestnávateľovi priniesť dlhodobý a udržateľný rast.
Počas takmer 20 rokov strávených na poli reklamy som mal vzácnu možnosť pracovať pre viac ako 30 značiek. Táto skúsenosť mi umožnila vidieť odbor reklamy a marketingovej komunikácie v celom jeho vývoji, so všetkými pozitívami aj negatívami. Za tú dobu som mal šťastie pracovať na mnohých zaujímavých projektoch, či už sa jednalo o vedenie rebrandingu veľkých značiek, merger firemných kultúr, Repositioning existujúcich brandov či zavádzanie úplne nových výrobkov či celých kategórií na trh. Množstvo najrôznejších značiek a projektov mi dalo možnosť porovnávať a hľadať, čo majú spoločné úspešnej značky a firmy a čím sa líšia od tých menej úspešných. Podľa môjho názoru sa jedná hlavne o unikátnu schopnosť počúvať a správne analyzovať potreby klientov aj svojich zamestnancov a práve to ma pred rokmi priviedlo do nového odboru internej a HR komunikácie ak vytvoreniu metodológie a procesu Employer Brandingu – nástroje pre zistenie Insight zamestnancov a hľadanie ciest pre zvýšenie motivácie zamestnancov a zlepšenie fungovania firmy vďaka zlepšeniu firemnej kultúry.
Keď som v roku 1993 kupoval so svojimi spoločníkmi vtedy zaniknutú značku Multiservis, nikto by neveril, že sa z nej stane najväčšou hráč na trhu splátkového predaja. Keď som v roku 1998 pre GE zakladal novú banku GE Capital na vtedy už rozdelenom trhu, nikto neveril, že sa z nej stane 4. najväčšia banka v ČR a druhý najväčší poskytovateľ pôžičiek … a ja skončím ako prvý „Východoeurópan“ vo vrcholovom manažmente GE capital v Stamforde. Keď som v roku 2003 preberal v Moskve konaní vtedy neveľké Alfa Bank, ani ja som netušil, že počas piatich rokov vyrastie 10x a stane sa z nej najväčšia súkromne vlastnená banka v Rusku, ktorá bude medzinárodnými medii vyhodnotená 3 roky po sebe najlepšie bankou v Rusku .Všetky tieto príbehy majú jedno spoločné – báječné ľudí spojené víziou, túžbou a spoločnými hodnotami. Na počiatku bola viera v úspech, sprevádzaná pozitívnou energiou, pracovitosťou celého realizačného tímu, ale hlavne zdieľaná jasná vízia kam ísť a ako to dosiahnuť. Hlavným nástrojom na tejto ceste potom bola vždy zmena firemnej kultúry, tak aby každý zamestnanec v každej úrovní riadenia vedel, chápal a hlavne veril tomu, kam ideme a ako … a aktívne sa na tvorbe našej cesty podieľal. A preto MOTIVATE …
Oblasti marketingového výskumu a komunikácie sa venujem celú svoju profesionálnu kariéru. Prvých 8 rokov som mala možnosť spoznať oblasť marketingového výskumu ako z pohľadu veľkej medzinárodnej výskumnej agentúry, ako aj z pohľadu najväčšieho telekomunikačného operátora na trhu. Druhých 8 rokov som strávila v dvoch prestížnych reklamných agentúrach, aby som si osvojila skúsenosti v plánovaní stratégie komunikácie a dennodenné starostlivosť o zaujímavé značky v najrôznejších segmentoch. Osvojila som si vďaka tomu komplexnej vhľad do témy získavania zákazníckych Insight a následné práce s nimi pri tvorbe komunikačnej stratégie. Mnohokrát som zažila úskalia tohto procesu od samého počiatku až po finálnu realizáciu reklamných kampaní. Preto viem, ako veľmi dôležité je v samom počiatku správne pochopiť reálne potreby a motiváciu zákazníka. A tomu sa ďalej venujem aj v spoločnosti MOTIVATE.
HR Consulting and Data Analysis
Branislav Hunčík sa venuje organizačnému rozvoju spoločností a zvyšovaniu ich výkonnosti. V minulosti pôsobil v manažmentoch a predstavenstvách domácich aj nadnárodných spoločností, kde zastrešoval efektívnosť riadenia, nastavovanie procesov a firemnú kultúru. V súčasnosti sa orientuje na tvorbu HR dátovej a analytickej kultúry vo firmách a riešenie klasických HR tém prostredníctvom softvérových riešení (People analytics).